О
Олеся
Отвратительное отношение, не компетентные сотрудники, никогда нормально не ответят по телефону, в детской регистратуре вообще телефон не рабочий.Единый Call-центр 36-15-06
С
Светлана
Хочу выразить благодарность очень внимательному и компетентному доктору, врачу-терапевту - Мордовиной. К сожалению, не знаю ее имя и отчество, возможно она не состоит в штате поликлиники. Первичный поход к терапевту в " красной зоне" оказался мучительным и пустым для меня. Выстояв в огромной очереди, я попала на прием к молодой надменной особе (терапевт), которая даже не послушала меня. Второе посещение через неделю, и слава богу - удачное, благодаря грамотному доктору. У меня пневмония, которую давно надо было лечить. Низкий Вам поклон, дорогой доктор! А молодым врачам хочется пожелать полюбить свою профессию и людей, которых вы лечите, без всего этого вам грош цена.Уважаемая Светлана, спасибо Вам за Ваш отзыв.
Т
Татьяна
Запись к эндокринологу, гинекологу постоянно недоступна. В какие дни выкладывается запись к эндокринологу и гинекологу чтобы можно было записаться через электронную регистратуру?Уважаемая Татьяна, данные специалисты находились на листке нетрудоспособности.
Н
Наталья Владимировна
Много лет наблюдаюсь в 30 Поликлинике, часто были врачи не очень компетентные и не внимательные, особенно на вызовах. Сейчас когда такая колоссальная нагрузка на всех врачей, очень ценно, когда приезжают и так внимательно относятся. Хочется выразить благодарность молодому врачу Божесковой Марии Юрьевне, так качественно и профессионально была оказана помощь. Приятно, когда молодые специалисты работают и в такой дикой нагрузке хоть и доезжают позже, но так хотят помочь. Спасибо большое ещё раз, администрация обратите пожалуйста внимание на мой отзыв и отблагодарите врача. Такие врачи заслуживают это.Уважаемая Наталья Владимировна, спасибо Вам за Ваш отзыв.
С
Смирнова Елена Александровна
Хочу выразить огромную благодарность детскому отделению поликлиники. Регистраторы всегда отзывчивы, отвечают вежливо. Обратилась сегодня, заболел ребёнок, врач, Ховалжина Татьяна Николаевна, пришла буквально через 1 час после обращения, осмотрела ребёнка, взяла тест, всё объяснила. Спасибо большое!Уважаемая Елена Александровна, спасибо Вам за Ваш отзыв.
Т
Татьяна
Мне необходимо в короткие сроки сдать анализы, т. к. предстоит операция на глаза в платной клиники. Могу ли я сразу подойти на пост и взять направление (необходимо сдать только кровь) или нужно сидеть в огромной очереди к терапевту? В пятницу, например, в чистой зоне принимал один терапевт с 14. 00-17. 00. один терапевт на всю поликлинику. Какие терапевты принимают ближайшие три дня после 18. 00 и к ним можно попасть только через живую очередь? Или все таки можно решить вопрос через пост, не нагружая терапевта.Уважаемая Татьяна, обратитесь на медицинский пост
А
Александр Гусев
Очень понравилось отношение к людям, всё работает чётко, слаженно, большое спасибо Вам, доктора!Уважаемый Александр, спасибо Вам за Ваш отзыв.
Т
Татьяна
Написала большой подробный отзыв об ужасной работе поликлиники, точнее о не работе. Так и не опубликовали его. Надеялась получить хоть какие- то внятные объяснения. Видимо не дождусь. Тогда со всеми вопросами обращусь в Росздравнадзор.Уважаемая Татьяна, Ваш предыдущий отзыв проверяется. Врач-хирург Шайдуллин А. Д. находится на ЛН
э
элвис Elvis
Сдавал тест на пцр 31. 01. 2022 года в " красной зоне" , начиная с 8 утра уже огромная очередь (с 1 этажа клиники до 3-го). в самой зоне больные стояли как селёдки в бочке - неразбериха =- то ли в регистратуру сначала, то ли на сдачу мазка сразу. Я зашёл с памяткой от врача по поводу повторной сдачи- оказалось, надо сначала бегунок с назначением. Занимать второй раз очередь невозможно, попросил - сделали повторный мазок - обещали сами выбить этот бегунок. Какая там дистанция полтора, скорее " армянская" . Почти то же самое было в воскресенье 23. 01. - это что-то - то ли сначала идти к врачу, то ли на первичный мазок. Были конфликты пациентов и медсестёр.Уважаемый элвис Elvis, собщите Ваше Ф. И. О. на электронную почту учреждения
Е
Елена
Почему на горячей линии сидят хамки, которые не разъясняют, а грубят больнымУважаемая Елена, все разговоры по многоканальному телефону записываются. Если у Вас есть основания о подаче жалобы, Вы имеете право подать её официально.