Жена онкологического больного
Я испытываю испанский стыд за отношение врачей, заведующих к онкологическому больному, никакой доброжелательности, отзывчивости я не увидела и не почувствовала! ! на любой вопрос либо не знаю, либо идите туда! Я не хочу долго перечислять все что я испытала, но хочу пожелать этой поликлинике 30 более профессионализма и сочувствия! Вы всё-таки врачи! ! Какой-то экстренной ситуации вы должны помочь, хоть как-нибудь, но помочь! ! Стыдно очень стыдно! !!! !Для разбора данной ситуации и оказания Вашему супругу медицинской помощи пришлите на электронную почту учреждения персональные данные пациента и контактные данные для связи с Вами с пометкой " Отзыв с сайта" . Почта p30@volganet. ru
Людмила
Выражаю благодарность физио терапевтическому отделению за очень внимательное, доброжелательное и чуткое отношение к пациентам. Молодцы! !!Спасибо Вам за Ваш отзыв, очень приятно.
Мама ребенка
Ребенок болеет 2 недели, пропили антибиотик, но улучшений нет, поэтому врач выписала нам направление на рентген. Около кабинета рентгена, на 7 этаже мы просидели около 40 минут, потом вышла Медсестра с нашей амбулаторной картой и сказала, что ребенку не будут делать рентген, т. к врач не увидела анализы крови, а то что у ребёнка температура ее не волнует! И это был вечер пятницы, т. е анализы можно будет сдать только в понедельник, потом будет результат не раньше вторника, а только после этого может быть нам сделают снимок! !! И плевать что будет с ребенкомВаша ситуация рассмотрена, с сотрудниками рентгеновского и детского педиатрического отделения проведена беседа о порядке и обосновании назначений рентгеновского исследования детям согласно нормативной базеы " Гигиенические требования по ограничению доз облучения детей при рентгенологических исследованиях" . Приносим свои извинения.
Оксана Владимировна
В детском отделении медперсонал замечательный. Педиатр Некрасова-врач от Бога! Всегда вежливая, выслушает, опросит все симптомы, осмотрит ребенка как своего! Моя дочка(5 лет)всегда боится врачей, но к Екатерине Владимировне с первых дней(уже 4-й год) идет как к родной! Огромное спасибо Вам Екатерина Владимировна!Большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятно.
Попова Виктория
Здравствуйте. Мой год рождения 1985, диспансеризацию не проходила, могу ли я пройти?братитесь в кабинет 4. 9 с 08. 00 до 19. 30
Ручкина Ольга Вадимовна
21. 09 вызывали врача на дом Перевезенцевой С. Я. 1937 г. р. после лечения в региональном сосудистом центре. По вызову приходила Димидюк, которой отдали копию выписки из стационара. Сегодня 14. 10 по предварительной записи посещали кардиолога. Доктор не увидел в эл. карточке никакой информации по проведённому лечению специалистами сосудистого центра! !!! !! Что свидетельствует о том, что Димидюк не внесла эти данные. Прошёл почти месяц!Медицинская документация проверена, выписка вклеена в амбулаторную карту.
Елена
Огромная благодарность за то, что сейчас можно задать вопросы и ваш администратор незамедлительно на них отвечает.Спасибо за отзыв, стараемся во время ответить на вопрос.
Наталья
Добавлю, к врачу 1 участка педиатрии тоже есть претензии. Ребенок почти 2 часа просидел в очереди, на ней приём закончился. Ей было сказано: " ПОЗДНО ПРИШЛА-САМА ВИНОВАТА! " Очередь с ночи занимать надо? Только не говорите про запись через госуслуги, она давно с перебоями работает и записаться невозможно.В связи с отпускным периодом и болезнью специалистов, врачей-педиатров недостаточно, поэтому приходится принимать пациентов по 60-80 человек. С признаками ОРВИ - отдельный врач (вход на 2-й этаж с торца здания). Запись на приём по телефону 36-15-06, через инфомат, в регистратуре, а не только через гос. услуги. Что касается некорректного поведения мед. регистраторов, с ними проведена беседа.
Тамара
Огромное спасибо за отзывчивое и человеческое отношение к пациенту.Большое спасибо за Ваш отзыв!
Надежда
26 августа 2022 была записана на приём к врачу, 25 августа мне звонят с личного телефона и отменяют запись. Похожая ситуация былы с моей дочерью. Просьба разобраться с непонятными отменами, с какого номера звонили могу сообщить. Приёма ждёшь по три недели и тут " СПАСИБО" в последний момент отменили. Дорогие доктора ВЫ должны понимать, что мы тоже работаем и для того чтобы посетить Вас отпрашиваемся или берём отгул теряя при этом время и деньги. Звонившую просила переписать на другую дату -получила ОТКАЗ, опять все сначала пишись через коллектор и жди 3 недели чтоб отменили. БЕЗООБРАЗИЕ! !!Для разбора данной ситуации укажите с какого телефона Вам звонили и к какому врачу Вы были записаны. Можно данную информацию прислать на нашу электронную почту p30@volganet. ru с пометкой ОБРАЩЕНИЕ.